Juntos+: a transformação digital do maior canal tradicional do varejo brasileiro
Estratégia e execução para modernizar a relação com mais de 500 mil clientes B2B. Transformamos um modelo de vendas histórico em um ecossistema digital que hoje é referência global em digitalização e performance no varejo.
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O DESAFIO
Evoluir um ícone da venda presencial para uma operação digital que não para de crescer
A força de vendas sempre foi o coração dessa operação.
O desafio era mudar o comportamento de compra de meio milhão de varejistas sem abrir mão do que sempre funcionou: o relacionamento. O objetivo era claro: transformar uma das maiores operações de distribuição do mundo em referência de omnichannel B2B.
Entre os principais desafios estavam:
A força de vendas sempre foi o motor da operação. O desafio central era evoluir o modelo de relacionamento com o varejo, entregando conveniência e escala digital sem abrir mão do toque humano e da confiança construída no campo.
Lançar e consolidar uma nova marca própria, capaz de gerar conexão imediata com o pequeno e médio varejista.
Estimular a adesão massiva ao canal digital, inicialmente lançado como um simples chatbot.
Estruturar a área interna de marketing digital da companhia, estabelecendo processos, KPIs e uma cultura orientada a dados em uma área recém-criada.
Integrar dados, campanhas e múltiplas regiões, garantindo consistência de marca e performance em uma operação de alta complexidade geográfica.
Entregar resultados tangíveis com agilidade, garantindo a visibilidade da nova marca junto ao trade e provando o ROI da digitalização para o board.
Lançar e consolidar uma nova marca própria, capaz de gerar conexão imediata com o pequeno e médio varejista.
Estimular a adesão massiva ao canal digital, inicialmente lançado como um simples chatbot.
Estruturar a área interna de marketing digital da companhia, estabelecendo processos, KPIs e uma cultura orientada a dados em uma área recém-criada.
Integrar dados, campanhas e múltiplas regiões, garantindo consistência de marca e performance em uma operação de alta complexidade geográfica.
Entregar resultados tangíveis com agilidade, garantindo a visibilidade da nova marca junto ao trade e provando o ROI da digitalização para o board.
Da criação da marca à operação digital: a Thunder Mustard como parceira estratégica
Desde 2019, a Thunder Mustard atua lado a lado na construção e evolução da marca Juntos+, o canal digital oficial B2B do engarrafador.
Com squads multifuncionais de conteúdo, mídia, tecnologia e dados, aplicamos nossa abordagem de marketing digital 360°, conectando marca, performance e cultura digital.
Resultados que consolidaram o Juntos+ como o novo canal B2B da FEMSA Brasil
DESTAQUES
Performance Recorde em Mídia e SEO
Alcançamos níveis históricos de eficiência na aquisição de usuários e visibilidade orgânica, otimizando o investimento e dominando as buscas do setor.
Adoção Massiva da Plataforma de Promoções
O Juntos+ tornou-se o pilar central das ações de trade marketing, digitalizando a mecânica promocional e gerando escala imediata para a indústria.
Percepção de Valor e Confiança Ampliada
Consolidamos o Juntos+ como sinônimo de conveniência e segurança, fortalecendo o vínculo entre a marca e o canal tradicional através de uma experiência digital impecável.
Performance Recorde em Mídia e SEO
Alcançamos níveis históricos de eficiência na aquisição de usuários e visibilidade orgânica, otimizando o investimento e dominando as buscas do setor.
Adoção Massiva da Plataforma de Promoções
O Juntos+ tornou-se o pilar central das ações de trade marketing, digitalizando a mecânica promocional e gerando escala imediata para a indústria.
Percepção de Valor e Confiança Ampliada
Consolidamos o Juntos+ como sinônimo de conveniência e segurança, fortalecendo o vínculo entre a marca e o canal tradicional através de uma experiência digital impecável.
Além do digital: uma transformação de cultura e propósito
O case Juntos+ mostra como é possível transformar um canal tradicional em uma operação digital robusta, conectada às reais necessidades do cliente B2B. Mais do que uma marca, o Juntos+ se tornou um modelo replicável de transformação, reconhecido dentro e fora da operação como exemplo de inovação sustentável.
Quer criar o seu próprio case de sucesso com a Thunder Mustard?
Fale com o nosso time e descubra como a nossa metodologia pode acelerar a digitalização e a performance do seu negócio.
Alguns de nossos cases
Sistema
Coca-Cola B2B
Estruturamos a digitalização do maior sistema de distribuição da América Latina, integrado em 12 países.
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Marca e Lançamento no
Palmeiras com resultado
Lideramos a criação da identidade e ativação da nova marca com Abel Ferreira, unindo paixão, estratégia e impacto. Um projeto com resultados em branding e engajamento.
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