Se você parar para pensar como era o SEO há uma década atrás, com certeza ele estava relacionado apenas com as pesquisas por texto. Com o surgimento de recursos como Siri e Alexa, os usuários aprenderam uma nova forma de pesquisar conteúdos online. A pesquisa por voz, ou search voice em inglês, permite que parte do tráfego online venha dessa ferramenta.
Dessa forma, novas práticas de SEO precisam ser aplicadas para capturar o conteúdo advindo da pesquisa por voz.
Nesse artigo, iremos apresentar tudo sobre essa forte tendência para os próximos anos. Também iremos abordar como ela vem se popularizando e como aplicar o SEO nesses tipos de busca. Continue acompanhando a leitura!
O que é e como funciona a pesquisa por voz do Google?
A pesquisa por voz, ou voice search, é uma maneira prática e ágil de procurar resultados para uma palavra-chave nos mecanismos de busca. O funcionamento é feito pela captura da voz por meio de um dispositivo. Quando o usuário fala, a inteligência artificial entra para transformar a voz em um texto e realizar a busca no Google.
Essa funcionalidade pode ser feita em smartphones, tablets e assistentes ativados por voz. O recurso vem se popularizando no Brasil e no mundo, principalmente por facilitar a vida das pessoas.
Segundo projeções, as buscas online serão cada vez mais feitas por meio da pesquisa por voz. Ou seja, as pessoas irão trocar o ato de digitar pelo ato de pesquisar por meio da fala.
O crescimento do Voice Search
Durante a pandemia, a pesquisa por voz teve um aumento de 47%, principalmente devido ao aumento das compras online.
Existem diversos fatores que justificam isso:
- O primeiro deles é que as pesquisas por voz são 3,7 vezes mais rápidas do que as pesquisas por texto. Dessa forma, em uma sociedade altamente tecnológica e multitarefa, essa ferramenta facilita a vida dos usuários.
- Outro fator importante é que o número de pessoas que possuem um dispositivo móvel já ultrapassou a quantidade de pessoas com desktop. E claro, não há dúvidas de que o uso da voz encaixa-se melhor nos dispositivos mobile.
- Também não podemos esquecer que com os avanços da tecnologia, surgiram assistentes virtuais/por voz e com interfaces de conversação, que são os casos da Siri, da Alexa e da Cortana. Com o tempo, muitas outras podem ser desenvolvidas.
- Por fim, a adoção de alto-falantes inteligentes nas casas dos EUA teve um crescimento de 22% para 45%, de 2018 e 2019. Uma outra pesquisa divulgada pela empresa de consultoria OC&C Strategists, projetou que até 2022 o alto-falante inteligente irá ajudar a aumentar as compras através da pesquisa por voz, principalmente nos EUA e no Reino Unido.
Apesar de todas as estatísticas, ainda falta muito para a tecnologia da pesquisa por voz ser adotada em massa. Segundo a Microsoft, pessoas que possuem alto-falantes inteligentes ainda realizam muitas pesquisas de texto pelo meio tradicional e nem todo mundo que possui acesso à tecnologia de comando de voz gosta de usá-la para todas as funções básicas.
Parte do atraso em aderir a pesquisa de voz está no receio em relação à privacidade. Porém, o lado bom é que a maioria dos proprietários de alto-falantes inteligentes e usuários de smartphones confiam nas empresas fabricantes destes dispositivos.
Por que utilizar a pesquisa por voz?
Como já abordado, a pesquisa por voz teve uma ascensão motivada pelos assistentes virtuais: Siri da Apple e a Alexa da Amazon. O futuro dessas novas ferramentas de busca é bem promissor.
A seguir, iremos falar sobre algumas vantagens e o porquê utilizar essa ferramenta:
1. Carregamento mais rápido
Uma grande vantagem da pesquisa por voz é que ela possui um carregamento bem mais rápido do que se fosse pela pesquisa digitada (o tempo de carregamento médio da página por pesquisa por voz é de 4,6 segundos, 52% mais rápido do que a por texto).
2. Geolocalização nas pesquisas
Como um dos focos das pesquisas de voz está na localização, essa ferramenta auxilia o usuário a encontrar a sua empresa com maior facilidade. Se você pesquisar por voz “qual a padaria mais próxima?”, o Google pode oferecer como resultado a sua marca, por exemplo.
Uma pesquisa de 2018 conduzida pela Bright Local, revelou que 58% dos consumidores dos EUA fizeram pesquisa por voz em seus smartphones na busca por uma empresa local.
3. Melhora no SEO
A pesquisa por voz é mais um recurso para potencializar as estratégias de SEO do site e do blog do seu negócio. As empresas que desejam ter maior visibilidade e atender às novas demandas dos usuários devem priorizar o uso dessa ferramenta.
4. Melhor classificação
O conteúdo que é melhor ranqueado na pesquisa do desktop tem mais chance de aparecer na resposta por pesquisa de voz. Aproximadamente 75% dos resultados feitos por pesquisa de voz apresentam o melhor ranqueamento e ficam entre os três primeiros para essa consulta.
5. Faturamento cada vez maior
Com o desenvolvimento cada vez maior da Internet e da Inteligência Artificial, as empresas e segmentos de negócio que investirem em comandos por voz terão um faturamento cada vez maior. Isso torna essa tecnologia quase como uma prioridade para o futuro.
De 2019 para 2020, esse mercado cresceu no Brasil. Essa nova modalidade (que funciona apenas com o comando de voz), veio para facilitar a vida de todo mundo e pode ser aplicada em diferentes aparelhos, de geladeiras à iluminação da casa.
Para o seu funcionamento, os dispositivos precisam ser controlados a partir de um único smartphone ou tablet, desde que estejam conectados em uma rede Wi-Fi. Alguns equipamentos também podem funcionar através de conexão Bluetooth ou NFC.
6. Os brasileiros usam muito
Segundo um estudo, 48% dos brasileiros fazem pesquisa por voz ao menos uma vez na semana e a empatia por essa tecnologia é tanta que 52% das pessoas aceitariam gastar mais dinheiro para comprar um dispositivo móvel que tivesse o Voice Search.
Todo conteúdo precisa ser compatível com o Voice Search?
Nem todo conteúdo precisa ser compatível com a pesquisa por voz. Isso porque muitas das estratégias usadas na produção de textos para otimizar o conteúdo ainda se aplicam à otimização da pesquisa por voz.
Para melhorar o desempenho de voz especificamente e aparecer também nos mecanismos de busca, é importante que os títulos do conteúdo sejam definidos com uma pergunta, seguida por uma resposta objetiva no parágrafo abaixo.
Dessa forma, é mais provável que a Siri recite o conteúdo de uma determinada página da mesma forma que eles aparecem na SERP.
O conteúdo mais valioso para os mecanismos de busca são aqueles que respondem perguntas que são as mais difíceis.
A criação de conteúdo voltado especificamente para ser encontrado por meio da pesquisa por voz acaba beneficiando mais algumas empresas do que outras.
Por exemplo, as empresas baseadas em localização têm grandes chances de receber mais visitantes. Isso se elas otimizarem sua presença online, a fim de serem descobertas por meio de pesquisa por voz.
É importante lembrar que a voz não substitui a pesquisa de texto, mas sim a complementa.
Por exemplo, se você quiser saber a pontuação de um jogo, o Siri pode até informar, mas a ferramenta não vai narrar o jogo para o usuário. Por outro lado, se você estiver dirigindo o seu carro e fizer uma busca por meio de voz sobre “lanchonetes nos arredores”, pode ser mais fácil encontrar um conteúdo direcionado.
SEO para pesquisa por voz: 4 dicas
A busca por voz proporciona uma forma mais ágil de pesquisa nos mecanismos de busca, o que acaba trazendo novos desafios. Durante o texto, vamos explicar. Mas afinal, como ela funciona e como você pode preparar a sua empresa para os impactos das pesquisas por voz para tornar seu site ainda mais ranqueável?
Primeiro, é preciso saber que os comandos de voz são divididos em duas categorias diferentes: a primeira é a pesquisa por voz e a segunda são as ações por voz.
Quando sua agência for fazer um plano de SEO, é muito importante definir de qual comando de voz você está se referindo, pois o processamento do conteúdo entre esses dois tipos é bem diferente.
Uma pesquisa por voz basicamente substitui a digitação do teclado. Então o modo como o usuário fala pode ser diferente do modo como ele escreveria a busca da palavra-chave.
Já as ações de voz, por outro lado, são comandos de voz específicos ou perguntas do usuário que acionam determinados aplicativos ou automações. Por exemplo, quando você faz um pedido de uma comida via alto-falante ou quando você verifica como está a temperatura.
Esses dispositivos usam ações de voz e não buscam ou apresentam uma página de resultados de pesquisa (SERP).
Como a pesquisa por voz estará cada vez mais presente na busca por produtos e serviços, seguem dicas de Search Engine Optimization (SEO) para essa ferramenta:
Prefira palavras-chave no formato de perguntas e cauda longa
Quando for fazer uma pesquisa no Google via voz, é mais provável que o usuário faça uma pergunta direcionada do que digitar termos mais soltos. O ideal é utilizar palavras-chave de cauda longa.
Por exemplo: Como fazer um bolo de chocolate? Ao invés de falar apenas “bolo de chocolate”.
Além de pesquisas por voz serem mais extensas (pois envolvem mais palavras que as buscas digitadas), os posts com perguntas e respostas costumam ter uma performance melhor.
Conquiste os featured snippets ou a “posição zero do Google”
Procure desenvolver respostas para pesquisa por voz em featured snippets (pois 40.7% das respostas em pesquisas por voz vem nesse formato), que são aquelas respostas que aparecem primeiro nas páginas de pesquisa do Google e também são chamadas de “posição zero do Google”:
Os parágrafos precisam ser pequenos, porém com conteúdo rico e objetivo. O importante é responder de forma assertiva e rápida a dúvida do usuário. Uma dica é usar listas e tabelas. Na verdade, o resultado médio da pesquisa por voz precisa ter apenas 29 palavras.
Procure descobrir quais palavras-chave estão ranqueando bem nas pesquisas do Google e atualize o conteúdo da página e post onde elas se encontram. Porém, é importante ter paciência, pois elas demoram para se atualizar.
Evite linguagem rebuscada
Após analisar 10.000 resultados de pesquisa do Google, o site Backlink descobriu que o nível de linguagem das respostas por voz é bem simples, o equivalente à 9ª série escolar. Portanto, deve-se evitar palavras rebuscadas e jargões para poder ter um bom ranqueamento.
Aliás, esse é o tipo de linguagem que deve ser evitada em qualquer conteúdo estratégico para Inbound Marketing.
Utilize o Google Meu Negócio
Ao inscrever sua empresa no Google Meu Negócio, a empresa apresenta mais facilidade em ser encontrada pelas redes de pesquisa do Google e do Google Maps. E o usuário ainda recebe informações essenciais, como localização e horário que a empresa funciona, serviços, etc.
Dados mostram que a pesquisa por voz é bastante comum para buscar negócios locais. Nos EUA, por exemplo, muitos usuários da pesquisa por voz usam essa ferramenta na busca de empresas locais pelo menos uma vez por semana. E a maioria faz isso diariamente!
Por exemplo, as pessoas perguntam: “Ok Google, qual o mercado mais próximo?”.
Logo, empresas que se inscrevem no Google Maps têm mais chances de serem encontradas virtualmente.
Chegamos ao final do artigo. Como vimos, a pesquisa por voz apresenta um papel importante para o SEO e sua aplicação pode trazer muitos benefícios.
Por isso, se você deseja que sua marca seja referência nos resultados de pesquisa por voz, é preciso começar a implementar todas as práticas básicas de SEO citadas aqui.
Lembre-se também de criar conteúdos de qualidade e que possam aparecer como um featured snippet.
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